中元檔期為通路下半年拚業績的前哨站,戰火從線下延伸到線上。量販業者觀察,利用網購的族群為30歲女性上班族為主,注重食安,對高單價生鮮不手軟,消費額多3成。
上班族忙碌,許多公司行號採購人員因為便利性,會選擇線上購物採買中元用品,讓超商、量販通路積極布局網購。如大潤發日前才宣布中元澎湃祭起跑,還加碼網購優惠,戰火一路從線下實體店面延伸到網路上。
為搶進網路商機,大潤發從7月開始在新北市土城地區推出生鮮宅配,經過1個月試賣,大潤發電子商務處處長袁慶昌分析,生鮮宅配吸引30歲左右的上班族,女多於男,平日習慣網購,較少到實體賣場消費。
袁慶昌觀察,這群女性上班族注重食安,更喜歡進口商品,對於售價高出新台幣5到15元的產銷履歷生鮮,接受度比實體賣場顧客還高,消費金額多30%。
他說,統計這客群的平均單價,因高單價生鮮,往往超過免運門檻,落在新台幣700元以上,也因此看好中元檔期業績成長。
大潤發公關郭建志解釋,賣場從2013年跨足網購後,業績每年翻倍成長,2014年開始「到店取貨」,下單後最快1小時即可取貨,瞄準在賣場附近沒時間逛街的民眾,全國也已經有8個店提供這項服務。
而消費更貼近民眾的超商,中元節為包裝食品年度銷售高峰之一。瞄準普渡商機,全家便利商店今年也主打虛實二路的策略,結合店舖行銷和全家行動購。
全家商品部部長吳雅卿認為,以往中元節民眾習慣至大賣場、量販店購買商品,然因便利商店更方便、店舖據點綿密,近年已成為追求快速、便利的民眾首選。
吳雅卿觀察消費市場指出,今年在實體店舖、行動購虛實整合下,幾已囊括祭祀商品所需,加上將商品選擇權交給消費者,搭配相對應的優惠價,可再提升消費者購買動力。