颱風遇停電要查復電別急著打電話 這招更快…
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〔記者張聰秋/彰化報導〕天鴿颱風形成,強風豪雨可能造成停電,屆時,台電客服電話恐又要變成「市民熱線」,被狂扣到佔線而打不通,避免客服打不通的事件一再重演,台電彰化區營業處建議民眾,上網查詢比打電話更快,台電官網在颱風期間開設的「颱風停復電資訊」專區,也能查到停復電訊息。彰化區營業處表示,颱風來,若民眾自家與附近的鄰居通通都停電,台電已有建置自動化系統,能夠即時獲知各主要供電線路是否故障,台電也依照修復程序,優先搶修公用設施,再搶修一般用戶,「1911」的電話通報方式,以及彰化區營業處停電通報電話(04)7623331,台電希望留給無法使用網路或習慣打電話的長輩使用,透過電話和網路通報分流的方式