▲溫泉民宿進房見「床單血漬」髒毛巾!2客傻眼。(圖/翻攝爆料公社)
生活中心/花蓮報導
國慶4天連假全台湧現出遊人潮,有民眾8日爆料,到花蓮瑞穗入住知名的溫泉民宿,才剛進房一看,就發現床上棉被亂摺、床單竟留有血跡,一旁還擺著髒毛巾,廁所也不通,指控根本沒整理就讓下一批房客入房,PO文引發熱議,網友紛紛驚呼「噁心」、「太可怕了」。對此,業者澄清,連假員工休假,人手不足造成疏失。
苦主8日在爆料公社PO文指控,2人花了2240元入住花蓮知名溫泉民宿,進房一看發現廁所不通,上一群房客用過的髒毛巾還留在架子上,「床單還有血,棉被隨便摺,懷疑都沒有整理就讓下一個房客入住」。只見房內亂七八糟,棉被捲成一團,白色床單上留著一小條血漬,沒有衛生紙,讓他們一行人相當傻眼。
未料,苦主向清潔阿姨告知情況後,對方還氣憤地回應說,因為上衣個房客只有2人,「房間內3張床只要換1組就好」,強調2個人住而已,換1張床就好,讓他無法接受「踩地雷」。文章引發熱烈回響,結果其他網友也跳出來指控,遇過類似案例,跟民宿反應,卻回應「不是沒洗,有洗,但洗不乾淨」;過去也曾被爆,溫泉池地板一灘黑,泡湯客嚇壞驚呼「你們敢用嗎?」
事後,民宿業者陳經理受訪時澄清,當時因為房務人員更換後,把新的棉被拿進去,擺好還沒鋪整,太忙了,結果她坐下來休息,忘了把用過的東西拿出來清理乾淨。連假人手不足無法應付大批旅客,加上當天大雨,客人比預定時間提早入住,才會來不及仔細整理,導致住宿品質下降,業者強調,只要客人反應一定會處理。