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2019-06-26 14:58
〔記者何玉華/新北報導〕個頭嬌小的新北市社會局身心障礙福利科專員楊貴閔,研究精簡身心障礙手冊換發業務流程,方便民眾也降低同仁負擔;4年前的八仙塵爆,她每週末利用自己的時間,預定安排傷友復健所需的車輛,能以民眾的需求為思考出發點,又對業務充滿服務熱忱,獲得新北市模範公務員肯定,將接受市長侯友宜的表揚。
楊貴閔東吳大學社工系畢業,曾在林口長庚醫院社服室擔任社工5年,後來轉任永和耕莘醫院,再進社會局老人科服務,12年前考取公務員,她選擇最辛苦的身心障礙福利科,從基層承辦一路升到股長、專員。
新北市身心障礙者有16萬多人,面對各種不同障別的民眾和權益需求,楊貴閔始終笑口常開,是公認的好脾氣,總是不厭其煩地為案家說明;近來辦理身心障礙手冊換發,原本的換證流程繁瑣冗長,她研究簡化流程,擬訂「等通知、備文件、到公所」換證三部曲,既方便了換證作業,也讓社工員有機會關心身障者及家屬的身心狀況。
此外,4年前的八仙塵爆事件,楊貴閔是傷友及家屬和陽光基金會間的窗口;當時截去4肢的黃博煒住在新店的陽光家園,每天必須前往台大醫院或板橋聯醫治療、除疤,還要到台北民生陽光重建中心復健,所有往來的交通車輛都由楊貴閔負責訂車,她利用週末將兒子帶到才藝教室後,她就在教室外聯繫安排接下來一週的交通,等全部弄好後,剛好孩子下課。
楊貴閔在社會局長張錦麗和同仁眼中是小個兒菩薩,對她獲得模範公務員,一致認為「實至名歸」。
<p>楊貴閔笑口常開,脾氣溫和,在社會局長張錦麗和同仁眼中是小個兒菩薩。(記者何玉華攝)</p>
報導來源:自由時報【原文網址】