戶政系統異常當機,戶政事務所形同停擺,無法受理文件申請及登記。(記者張聰秋攝)
2018-08-27 13:46
首次上稿 11:06
更新時間 13:46
〔記者張聰秋/彰化報導〕今天是彰化縣年底5合1選舉登記的首日,彰化縣戶政系統連線的主機,竟然發生罕見的電腦主機大當機,系統無法正常運作、作業停擺,讓不少擬申請戶籍文件辦理登記的參選人,無法當場即時申請戶籍謄本而心情受影響,一般民眾也申請不了文件,所幸,經電腦公司緊急搶修,今天中午12點5分完成修復,4個小時又5分鐘的當機警報終於解除,作業恢復正常。
全縣26鄉鎮市戶政事務所的戶政資料主機設在彰化市戶政事務所機房,今早8點上班,電腦突然當機,戶政事務所主任陳賢生趕緊請求電腦公司人員到場處理,經工程師搶修處理,從電腦日誌發現,問題出在磁碟陣列出現異常,並非中毒也未遭駭客入侵。
陳賢生說,週六上班日電腦運作都還很正常,今天一早上班發現電腦當機,馬上請電腦公司前來了解處理,經搶修後已在中午12點05分恢復正常,也陸續通知民眾前來領取上午先收件的完件資料。
對於這起當機事件,兼任彰化縣選舉委員會總幹事的縣府民政處長陳逸玲,向登記參選人和民眾致歉,也請示中央選舉委員會,可先收件進行登記再補件,或從自然人憑證擷取戶籍資料作為補救方法。
陳逸玲說,若登記者本人有帶自然人憑證,選委會工作人員可協助登入全國戶政系統,代為操作列印出戶籍資料,就不用再補件,直接完成登記作業。
不過,陪同議長謝典霖登記的國民黨提名縣長參選人王惠美則指出,全國都是今天開始登記,選舉卻只有彰化縣戶政系統失常,顯然縣府資訊系統維護流程仍要加強。
登記參選縣長的洪敏雄,也少了最近3個月內的戶籍謄本資料而在場等候了1個多小時,直到系統恢復正常才完成登記,洪敏雄說,現在電腦科技運作頻繁,常常會發生系統資訊的問題,選舉登記政策應該要有配套,看能否用另種方式可補戶籍文件,以便民為優先。
登記參選縣議員的鄭敬議妻子則說,電腦主機當機非人為因素,雖然無法在良辰吉時完成登記,把登記頭香拱手讓人也沒關係,一切隨緣,順其自然!
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報導來源:自由時報【原文網址】