〔記者張菁雅／台中報導〕47歲的羅玉芬任職於全聯福利中心北屯二店，今年5月1日下午工作時突然昏迷，送醫後因顱內出血，5月7日往生。家屬13日控訴全聯不但讓員工超時工作，以致過勞，且延誤送醫，要求還他們公道與真相。全聯則表示，該案經勞檢認定非職災，雙方在撫卹金方面未達成共識，將持續與家屬溝通。
羅玉芬的家屬在律師、各產業工會代表陪同下，昨帶著遺照、棺材到全聯北屯二店抗議，並撒冥紙要求全聯出面說明。羅父、羅母哽咽說，女兒在全聯工作10年，從基層門市人員做起，一直升到組長。今年4月8日無預警接獲派令，5月1日起從乾貨部門調至生鮮部門，女兒雖不願意也沒辦法，以致女兒4月30日晚上11時30分下班返家，休息不到7小時，5月1日上午7時就去上班，從此再也沒有回家。
羅玉芬的妹妹也說，姊姊希望能升店長，每天工作超過10小時，長期超時工作；姊姊出事隔天，家人要求全聯提供班表及冷凍庫前的監視畫面，全聯一再拒絕，還是姊姊的同事私下提供畫面，畫面中顯示姊姊下午5時從冷凍庫走出來，坐在紙箱上，6時許才被同事發現昏迷，6時30分左右聯繫家屬並叫救護車，已延誤1個半小時，錯過黃金救援時間。
律師柯劭臻說，羅玉芬有高血壓，不應進冷凍庫理貨，且在工作中腦溢血因公殉職，屬於職災，公司卻不承認是職災，也不肯提供班表，以計算超時工作的加班費。
全聯公關經理欒美雲指出，該案經勞檢認定非職災，班表、監視畫面均已提供警方、勞檢單位，事發當天因情況緊急，僅由員工以手機翻拍監視畫面，羅女過世後，公司要調完整畫面，卻超過7天的保存期限。在場同事表示，第一時間曾詢問羅女其狀況及是否要叫救護車，羅女說不要，因此並非公司延誤送醫。
勞動部重啟調查
勞動部職安署中區職安中心會同勞工局檢查發現，北屯二店未翔實記載羅女延長工時出勤情形，違反勞基法，依法可處2萬元以上、100萬元以下罰鍰。
至於羅女是否過勞？中區職安中心6月初步評估不具「工作負荷過重的要件」，將重啟調查；有關羅女患有高血壓從事低溫作業部分，也一併送職業專科醫師進行認定。
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羅玉芬的父母、妹妹帶著遺照到全聯北屯二店前抗議，聲援民眾到場撒冥紙。（記者張菁雅攝）
報導來源：自由時報【原文網址】