▲中華郵政提供壽險保戶多項關懷服務措施。（圖／玉里鎮公所提供）
記者李蕙璇／台北報導
中華郵政壽險關懷花蓮強震受災保戶，受理申請災後相關理賠為即日起至5月底，若因存款不足無法轉帳扣繳保險費者，寬限3個月外，還提供受災保戶新增的保單借款免息3個月等相關服務。其申請受理期目前是優於其他多家壽險的3月底。
中華郵政壽險表示，受災戶寬延繳納保險費自即日起到5月31日止，若因存款不足無法轉帳扣繳保險費者，於寬限期間屆滿（保險費到期日起滿3個月），保險費再給予3個月延長寬限期間。
保險單如有毀損，免費補發保險單。
放寬並加速理賠部分，因地震不幸罹難之保戶，由理賠受益人檢具證明文件，經確認後簽名及蓋章於相關單據上，即可於郵局先行領取基本保額理賠款。
受傷保戶經確認住院天數後，可先申請其日額型之醫療給付。上述申辦理賠所需檢附文件均可日後再行補齊。
受災保戶新增的保單借款免息部分，自即日起至107年5月31日止，受災保戶新增之保單借款免息3個月。
同時，中華郵政還提供賑災捐款手續費減免、受災戶申請補發存摺及金融卡免手續費、房貸戶優惠等措施。
減免賑災捐款手續費。即日起至5月31日止臨櫃跨行匯款至相關政府機關、社福團體、慈善團體或公益團體所開立之賑災專戶或公益募款專戶，且捐款用途為本次賑災用者，免收跨行手續費；民眾愛心捐款至郵政劃撥救災專戶亦免扣收手續費。
並為了減輕受災戶負擔，即日起至107年5月31日止受災戶辦理儲金簿、存單及金融卡掛失補副、更換印鑑、更換存摺、存款餘額證明、支票掛失止付及調閱交易資料時，一律免收服務工本費。
協助受災戶核轉支票證明文件服務中，受災支票存款戶，影響其票款清償能力者，得檢具證明文件，向中華郵政公司申請核轉台灣票據交換所辦理重大災害註記。
房貸戶優惠措施，自即日起至5月31日止，房貸受災戶可申請1年寬限期，寬限期間只付利息免還本金。
受災戶若符合中華郵政公司相關規定者，自災害發生日起算3個月內可申請小額修繕房屋貸款，借款額度為20萬元至50萬元間。